Obchodní podmínky
Na Huhubamboo vybíráte radost pro svého parťáka. O objednávku, platbu i doručení se stará PetCenter CZ s.r.o.
Podmínky vašeho nákupu
Pro nákup na huhubamboo.cz platí obchodní podmínky PetCenter účinné od 1. 9. 2025 (PDF) společně s následujícím dodatkem. Oba dokumenty si můžete před objednáním uložit. Dodatek upřesňuje pravidla tohoto obchodu a v uvedených rozdílech má přednost.
Dodatek pro nákup na huhubamboo.cz, verze 16. 10. 2026
Obchodní podmínky PetCenter CZ s.r.o. účinné od 1. 9. 2025 platí také pro nákup prostřednictvím huhubamboo.cz. Spolu s tímto dodatkem tvoří podmínky nákupu. V případě rozdílu má tento dodatek přednost. Prodávajícím je PetCenter CZ s.r.o., IČO 44797273, se sídlem Těšnov 1059/1, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 6648.
Na huhubamboo.cz nakupujete bez registrace. Produktové ceny přebíráme z PetCenter; zákaznické, věrnostní, množstevní a košíkové slevy ani slevové kupóny PetCenter se automaticky neuplatňují. Platí pouze nabídky výslovně uvedené na huhubamboo.cz.
Doručujeme prostřednictvím DPD na adresy v České republice. Dostupnost dopravy, její cenu a konečnou cenu objednávky včetně DPH uvidíte před závazným odesláním. Platba probíhá online přes platební bránu Shoptet Pay společnosti PetCenter; dostupné platební možnosti zobrazí brána. Potvrzení objednávky, platební zprávy a doklady mohou přijít pod značkou PetCenter.
Pouhé zavření platební brány objednávku neruší. Při přerušené platbě nebo nejasném výsledku nejprve ověřte stav existující objednávky na huhubamboo.cz/objednavka. Pro pomoc či požadavek na zrušení napište na info@petcenter.cz a uveďte číslo objednávky nebo referenci nákupu. Novou objednávku nevytvářejte jen kvůli nejasnému výsledku platby. Splatnost podle základních podmínek tím není změněna.
Práva na odstoupení a reklamaci zůstávají zachována podle základních podmínek a zákona. Odkaz na evropskou platformu ODR se nepoužije, protože platforma byla ukončena. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, coi.gov.cz. Pro zpracování údajů na huhubamboo.cz platí informace na huhubamboo.cz/ochrana-osobnich-udaju.
Kontakt a vrácení zboží
Prodávající: PetCenter CZ s.r.o., IČO 44797273, DIČ CZ44797273, Těšnov 1059/1, 110 00 Praha 1. Zápis v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 6648.
S objednávkou vám pomůže info@petcenter.cz nebo +420 228 884 900. Reklamace můžete řešit na reklamace@petcenter.cz. Uveďte číslo objednávky začínající HB; pokud ho ještě nemáte, připojte referenci nákupu z pokladny.
Spotřebitel může zpravidla odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Výjimky, postup a práva při reklamaci upravují základní podmínky a zákon. K odstoupení lze použít vzorový formulář PetCenter (PDF).
Adresa pro zaslání vraceného zboží: PetCenter, areál P3 Logistic Parks, hala č. 4, Mstětice 1054, 250 91 Zeleneč. Korespondenční adresa Vrchlického 1350/102, 150 00 Praha 5 není adresou skladu pro vratky.
Podrobnosti najdete v reklamačním řádu PetCenter. Informace o zpracování údajů při nákupu jsou na stránce Ochrana osobních údajů.